Serkan Güngör, 1992 yılında uluslararası bir kongrede part-time personel olarak başladığı MICE sektörü macerası, 2004 Yılında düzenlenen NATO Devlet Başkanları Kongresi’nin personel organizasyonu ile (3.000’e yakın personel) profesyonel olarak mesleğe dönüşmüştür. Türkiye’nin önde gelen Kongre ve Incentive şirketlerinde yarı ve tam zamanlı olarak çalışıp seneler içerisinde 700 civarında ulusal ve uluslararası organizasyonda yer almıştır.

MICE departmanlarının kurulumlarında yer aldığı etkinlik ve organizasyon şirket tecrübelerinden sonra; hizmet anlayışını müşterilerine doğrudan ulaştırabileceği IDENTI MICE markasını 2018 Ocak ayında kurmuştur.

Marmara Üniversitesi İktisat Fakültesi Lisans Programı ile aynı üniversitenin işletme bölümünde Yüksek Lisans mezunudur.

Türsab, Site Global ve Site Turkey üyeliklerinin yanı sıra BJK Kongre üyesi olan Serkan Güngör evli ve Lal Güngör’ün babasıdır.

2018 yılından itibaren I-MICE üyesi olup, İcra Kurulunda yer almaktadır.